叫號(hào)機(jī)的系統(tǒng)介紹。系統(tǒng)介紹:新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前先進(jìn)的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)等于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無(wú)線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語(yǔ)音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能。L系列排隊(duì)管理系統(tǒng)在吸取國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),結(jié)合顧客的實(shí)際情況進(jìn)行了合理的改進(jìn)。

不管什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),在運(yùn)作的過(guò)程中都會(huì)遇到一些問(wèn)題。下面針對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié):一、機(jī)器無(wú)法叫號(hào)。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機(jī)出來(lái)至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會(huì)至使無(wú)法叫號(hào)。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無(wú)設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口,否會(huì)至使無(wú)法叫號(hào)。7、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫(kù)間連接是否正常。

不同的人,品質(zhì)不一樣,道德修養(yǎng)也不一樣。在排隊(duì)的時(shí)候,有人很規(guī)矩的按順序來(lái);有人經(jīng)常喜歡插隊(duì),但是他們卻沒有考慮到別人的感受,這樣的人還很多而且還非常難以管理。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)排隊(duì)人群進(jìn)行良好的管理,叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)了。自從一些企業(yè)使用了叫號(hào)機(jī),不再像以前大廳那樣,人們業(yè)務(wù)的時(shí)候加塞、插隊(duì)的現(xiàn)象都消失的無(wú)影無(wú)蹤。而且這個(gè)系統(tǒng)對(duì)排隊(duì)的人群進(jìn)行更好的管理,人們只要有號(hào)碼以后就可以在等候區(qū)域等待叫號(hào),這樣在不用人為管理的情況下人們就能自覺排隊(duì),誰(shuí)也沒有插隊(duì)的機(jī)會(huì)。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家的產(chǎn)品功能:、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào);?2、系統(tǒng)可無(wú)線對(duì)接,也可有線連接;?3、系統(tǒng)支持00種業(yè)務(wù)以上;?4、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立;?5、個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(醫(yī)院版可呼叫姓名)等信息;?6、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì)。



